Datenschutzerklärung

Willkommen bei betmakerzcasino.de („wir“, „uns“, „unser“). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir transparent, welche Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit Ihren Daten haben. Durch die Nutzung unserer Website und Dienste erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Verfahren einverstanden. Sollten Sie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Angebote nicht zu nutzen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die betmakerz GmbH mit Sitz in Deutschland. Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

2. Erhobene Datenarten

Im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website und Dienste erfassen wir folgende personenbezogene Daten:

Vollständiger Name (Vor- und Nachname)
Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
Geburtsdatum und Geschlecht zur Altersverifikation
IP-Adresse und technische Geräteinformationen (z.B. Browsertyp, Betriebssystem)
Nutzungsdaten: Login-Zeiten, Spielaktivitäten, Standortdaten (sofern aktiviert)
Kontoinformationen und Profileinstellungen
Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen
Kommunikationsdaten, die Sie uns im Kontaktformular oder per E-Mail übermitteln
Identitätsnachweise und Dokumente zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (z.B. Altersnachweis, Selbstausschluss)
Sensible Daten, sofern Sie diese freiwillig angeben (z.B. Gesundheitsdaten im Rahmen verantwortungsvollen Spielens)
Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und Einhaltung der Glücksspielregulierung

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

Verwaltung Ihres Nutzerkontos und Bereitstellung unserer Glücksspielangebote
Alters- und Identitätsprüfung gemäß dem Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV)
Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie sonstigen finanziellen Transaktionen
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere zum Spielerschutz, zur Geldwäscheprävention und zur Einhaltung der deutschen Glücksspielregulierung
Informationen zu Änderungen unserer Dienste und Kontobenachrichtigungen
Durchführung von Werbeaktionen, Boni und Gewinnspielen (nur mit Ihrer Einwilligung)
Personalisierung von Inhalten und Nutzererfahrungen
Analyse und Verbesserung unserer Dienstleistungen
Betrugsprävention und Sicherstellung der IT-Sicherheit
Erstellung von anonymisierten Statistiken und Berichten

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (§ 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Einwilligung, sofern Sie diese erteilt haben (§ 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere nach dem GlüStV und dem Geldwäschegesetz (§ 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Wahrung berechtigter Interessen, z.B. zur Betrugsbekämpfung und IT-Sicherheit (§ 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung oder der letzten Aktivität. In Fällen von Selbstausschluss, laufenden Ermittlungen oder gesetzlichen Vorgaben kann die Speicherung darüber hinaus erfolgen.

6. Marketing und Kommunikation

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung informieren wir Sie per E-Mail oder anderen Kommunikationswegen über Neuigkeiten, Angebote und Partneraktionen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihr Nutzerkonto oder den Abmeldelink in unseren Nachrichten widerrufen, ohne dass dies Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung hat.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Zur Verbesserung der Nutzererfahrung verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien. Diese dienen dazu:

Die Funktionalität und Sicherheit der Website zu gewährleisten
Ihre Einstellungen und Login-Daten zu speichern
Die Nutzung der Website zu analysieren und statistisch auszuwerten
Personalisierte Werbung anzuzeigen

Sie können die Verwendung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers steuern oder einschränken. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Website zwingend erforderlich sind.

8. Weitergabe und internationale Übermittlung von Daten

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung oder zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Dazu zählen:

Zahlungsdienstleister und technische Dienstleister
Behörden und Aufsichtsstellen im Rahmen gesetzlicher Vorgaben
Agenturen zur Betrugsbekämpfung und Identitätsprüfung
Konzerngesellschaften im Rahmen der Unternehmensstruktur
Von Ihnen autorisierte Dritte

Bei Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union stellen wir durch geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln sicher, dass Ihre Daten angemessen geschützt sind.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsstandards werden regelmäßig überprüft und an den aktuellen Stand der Technik angepasst.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht auf:

Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten
Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit ohne Nachteile
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben
Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, z. B. dem Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei Änderungen der gesetzlichen Vorgaben oder unserer Dienstleistungen. Aktualisierte Versionen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte prüfen Sie diese regelmäßig. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Angebote gilt als Zustimmung zu den Änderungen.

12. Responsible Gaming und Spielerschutz

Wir engagieren uns für verantwortungsvolles Spielen und bieten Ihnen verschiedene Instrumente zur Selbstkontrolle, wie Einzahlungslimits, Spielpausen und Selbstausschluss. Weiterführende Informationen und Hilfsangebote finden Sie unter dem Zentrum für Prävention und Selbsthilfe im Glücksspiel.

Stand: 01.06.2025